LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di nbr 4d

Dasar Privasi nbr 4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan identiti, menggunakan pembayaran tempatan atau mengakses lobi di...

Data akaun dijelaskanKuki boleh dikawalHak akses diterangkanSokongan privasi tersedia
nbr 4d Privasi Akaun Anda Di nbr 4d

Kawalan Data Yang Jelas Untuk Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Cepat Dibaca

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keadaan...

E-mel privasi Gunakan e-mel privasi untuk permintaan akses data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon, soalan penyimpanan...
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk isu segera seperti amaran log masuk, peranti yang tidak dikenali...
Borang permintaan Borang permintaan membantu anda menyusun kes yang memerlukan dokumen sokongan, contohnya semakan transaksi FPX...
KAWALAN AMALAN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar ini mencerminkan amalan harian kami dalam mengendalikan data akaun nbr 4d, bukan sekadar teks undang-undang. Kami memisahkan akses pasukan, merekod tindakan pentadbiran, menyulitkan sambungan penting dan menyemak permintaan perubahan sebelum data...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan sahaja. Jika ciri tertentu tidak memerlukan dokumen tambahan, kami tidak meminta fail tersebut hanya untuk melengkapkan profil anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat dan mengenal pasti log masuk mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan percubaan akses yang luar biasa. Apabila risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran berkaitan akaun.

Pengesahan pembayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertanyaan transaksi. Butiran tersebut dihadkan kepada pasukan yang mengendalikan bayaran dan keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, sokongan, rekod transaksi, pencegahan penyalahgunaan dan keperluan undang-undang. Selepas itu, data dipadam, disamarkan atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi kami. Setiap permintaan disemak bersama status akaun, rekod transaksi dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, alamat IP, peranti, bahasa pilihan dan rekod aktiviti berkaitan akaun.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak status deposit, mengurus pengeluaran dan membantu pertanyaan bayaran tanpa mendedahkan butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh melaras kuki melalui pelayar atau tetapan peranti. Namun kuki sesi, bahasa dan keselamatan mungkin diperlukan supaya log masuk, perlindungan akaun dan paparan lobi berfungsi dengan stabil.

Hubungi saluran privasi kami dengan e-mel akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi salinan yang dibenarkan.

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil lain. Untuk perubahan yang berkaitan pembayaran, kami mungkin memerlukan dokumen sokongan supaya rekod transaksi kekal tepat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, bayaran, keselamatan atau sokongan. Penyedia teknikal dan bayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan berkaitan.

Log keluar selepas menggunakan akaun, jangan simpan kata laluan pada peranti bersama dan padam kuki jika perlu. Jika anda melihat aktiviti pelik, hubungi kami supaya semakan keselamatan boleh dibuat.