LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Kami menjalankan nbr 4d dengan struktur perundangan yang jelas untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Setiap akaun, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan...

Perlindungan Data AkaunKejelasan Penarikan DanaHubungan Sokongan 24/7
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
nbr 4d Kejelasan Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menjalankan Perkhidmatan Di Sini

nbr 4d beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian dan transaksi melalui kaedah pembayaran digital. Akaun anda dilindungi oleh terma perkhidmatan kami yang menetapkan hak dan tanggungjawab bersama. Setiap permainan melalui penyedia pihak ketiga, dan setiap transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang disahkan. Maklumat akaun anda disimpan dengan enkripsi standard industri. Kami tidak memegang data anda

lebih lama daripada yang diperlukan untuk memenuhi keperluan peraturan dan operasi. Jika anda ingin mengakses, mempersoalkan atau menghapuskan data anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN LANGSUNG

Kontak Kami Untuk Pertanyaan Perundangan

Sokongan Obrolan Langsung Berbual dengan pasukan kami 24 jam sehari. Kami boleh menjawab pertanyaan tentang terma akaun...
E-mel Pejabat Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis kepada pejabat undang-undang kami. Respons diberikan dalam tempoh tiga hari perniagaan...
Portal Akaun Anda Masuk dan lawati bahagian Tetapan untuk mengakses dokumen perundangan, melihat riwayat transaksi anda dan...
KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Menjaga Privasi Akaun

Enkripsi Sambungan

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan nbr 4d menggunakan SSL 256-bit. Maklumat log masuk dan data pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa di mana pun.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengenali akaun anda dan untuk memahami aliran penggunaan lobster. Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui penyemak imbas anda atau dengan menghubungi sokongan.

Penyimpanan Data Terbatas

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh peraturan yang diperlukan, kemudian dihapuskan secara selamat. Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka; padamkan akaun untuk memohon pemadaman data.

Keterkaitan Pihak Ketiga

Kami berkongsi maklumat dengan penyedia permainan, pemproses pembayaran dan syarikat audit untuk menjalankan perkhidmatan. Semua perjanjian pihak ketiga merangkumi klausa kerahsiaan data.

Perubahan Terma Peraturan

Jika undang-undang tempatan berubah atau kebijakan kami diemas kini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan portal akaun. Anda boleh menolak perubahan tertentu dengan menutup akaun anda.

Meminta Akses Atau Pemadaman

Hubungi pasukan sokongan dengan bukti identiti untuk melihat semua data kami ada tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta pemadaman akaun dan riwayat yang berkaitan.

Soalan Tentang Perundangan dan Privasi

nbr 4d menjalankan perkhidmatan untuk wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda diatur oleh terma perkhidmatan kami dan peraturan kawasan anda. Penyedia permainan pihak ketiga menjalankan meja dan slot mereka sendiri di bawah lesen mereka.

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol industri. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda. Maklumat pembayaran disimpan hanya untuk pengesahan penarikan dan laporan audit peraturan.

Kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan, biasanya tujuh tahun. Maklumat profil akaun disimpan selagi akaun terbuka. Selepas penutupan, data boleh diminta untuk pemadaman dalam 30 hari.

Ya. Hubungi sokongan dengan nombor akaun dan bukti identiti. Kami akan menyediakan salinan data pribadi, riwayat log masuk, sejarah transaksi dan maklumat komunikasi dalam format yang boleh dibaca.

Penutupan akaun menghenti akses ke lobster dan semua permainan. Saldo tunai diproses sebagai penarikan akhir. Rekod akaun disimpan untuk tujuan audit tetapi data peribadi anda boleh dipadamkan atas permintaan.

Kami beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan wilayah tempatan yang disokong di mana anda berada. Perkhidmatan kami mematuhi keperluan keamanan pembayaran, penyimpanan data dan operasi permainan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa setempat.

Hubungi pejabat undang-undang kami melalui e-mel dengan butiran lengkap. Kami akan menyiasat dalam 10 hari perniagaan. Jika anda masih tidak berpuas hati, anda boleh membuat aduan kepada badan peraturan tempatan.